УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Гость приобретает номер после того, как отель письменно подтвердит наличие и бронирование конкретного номера.

1. Прибытие и отъезд

Заезд: после 14:00 Выезд: до 12:00 По истечении этого времени отель может взимать 50% от согласованной стоимости номера за дополнительное использование номера до 18:00 и 100% с 18:00. Если вы прибываете рано, вам также рекомендуется рассмотреть возможность бронирования до вашего приезда. Ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда возможны по запросу в зависимости от наличия номеров и уровня заполняемости.

2. Оплата

При бронировании необходимо внести залог в размере 50% для обеспечения безопасности номеров, который вносится онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты. Остаток оплачивается при выезде картой или наличными.

3. Аннулирование

Наша политика отмены: если вы отменяете бронирование за 30 дней до даты прибытия, ваши 80% депозита будут возвращены. Если вы отмените менее 30 дней, но более 7 дней, 50% вашего депозита будет возвращено. Если вы отмените бронирование менее чем за 7 дней до прибытия, будет снята полная оплата и залог не возвращается.

4. Услуги третьих лиц или специальные услуги (например, торты, цветы и т. Д.), Ставшие бесполезными в результате отмены, должны быть полностью оплачены заказчиком. * в случаях, когда отменять уже поздно или услуга уже была оказана

5. Максимальное количество гостей в номере: 2 взрослых + 2 детей (до 12 лет) или 3 взрослых.

6. Дети в возрасте 5 лет и младше спят бесплатно на имеющихся кроватях в 1 номере вместе с оплачивающим взрослым, завтрак предоставляется бесплатно. Дополнительная небольшая отдельная кровать может быть предоставлена ​​за 10 $. Важно: размещение только одного ребенка до 5 лет в 1 номере бесплатно. Для детей 5-12 лет предоставляется скидка 50% (завтрак включен) на проживание и ужин. Подростки старше 12 лет считаются взрослыми. Дополнительное место для взрослого может быть предоставлено за 15 $ (завтрак включен).

7. Приготовленные блюда из источников, не принадлежащих к отелю, но поданные и потребленные в отеле, должны быть заранее согласованы с сотрудниками стойки регистрации.

8. Домашние животные: домашние животные должны быть согласованы заранее. Если вы хотите взять с собой домашнее животное, сообщите об этом при бронировании. В некоторых случаях, когда мы не были проинформированы о домашних животных во время бронирования номера, отель оставляет за собой право не размещать гостей и предлагать другие варианты размещения.

9. Важное примечание: при входе следует снимать внешнюю обувь, вы можете использовать тапочки, которые мы предоставляем, или свои домашние тапочки, или вообще не носить тапочки, для вашего удобства мы рекомендуем вам принести свои домашние тапочки.

10. Питание Время завтрака для каждого гостя гибкое, вы можете выбрать удобное для вас время в соответствии с вашими планами, просто сообщите нам об этом вечером. Обратите внимание, что завтрак подается с 7 до 10 утра в летнее время и с 7:30 до 10:30 в зимнее время. Если вы хотите поужинать в отеле, пожалуйста, забронируйте и измените меню заранее (не позднее, чем за день до вашего приезда), так как мы обслуживаем только свежеприготовленные блюда.

11. Green Yard - это отель для некурящих. Курение внутри здания запрещено. Штраф за курение 2000 сом.

12. Если вам понадобится помощь с багажом по прибытии, пожалуйста, сообщите нам заранее. * Отель оставляет за собой право отменить бронирование, если предоплата не была внесена вовремя или предоставленная информация о бронировании является фальсифицированной или неполной. Отель оставляет за собой право отказать гостю во въезде и размещении, если по прибытии руководство обоснованно считает, что гость находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, одет неправильно или ведет себя угрожающим, оскорбительным или иным образом неприемлемым образом, отказать размещение лиц, находящихся в черном списке гостиницы.

СПАСИБО ЗА ВРЕМЯ И ПОНИМАНИЕ!